00340 paket erklärt: Bedeutung, Tracking, Probleme und Lösungen
Du hast eine ungewöhnlich lange DHL-Sendungsnummer erhalten, die mit 00340 beginnt – und fragst Dich, was das bedeutet? Hier bekommst Du eine klare, vollständige und praxisnahe Anleitung. Du erfährst, wofür das Präfix 00340 steht, wie diese Nummern aufgebaut sind, wie Du sie verfolgst, welche Besonderheiten bei internationalen Sendungen (z. B. AliExpress Standard Shipping) gelten, welche Stolpersteine es gibt und was Du konkret tun kannst. Kurz: Alles, was Du über das 00340-Paket wissen musst – sachlich, verständlich und direkt anwendbar.
| Aspekt | Kernaussage |
|---|---|
| Was bedeutet 00340? | Präfix weist auf die DHL-Großkundensoftware Intraship hin – nicht auf den Sendungstyp. |
| Länge/Format | In der Regel 20 Ziffern, Barcode-Standard Interleaved 2 of 5, Prüfziffer via Modulo 10 (Gewichtung 3-1-3-1 …). |
| Sendungstyp | Paket, nicht Päckchen (Päckchen haben i. d. R. keine vollwertige Online-Verfolgung). |
| Tracking-Aktivierung | Verfolgung kann erst 24–48 Stunden nach Erzeugung sichtbar werden. |
| International | Häufig bei AliExpress Standard Shipping (via Cainiao). DHL-Tracking wird aktiv, sobald die Sendung in Deutschland (oder im DHL-Netz) ankommt. |
| Regellaufzeiten | Inland: 1–2 Werktage; Ausland: meist 1–2 Wochen (ohne Express). |
| Live-Tracking | DHL Live-Tracking verfügbar, sobald die Sendung im Zustellfahrzeug ist. |
Merksatz: Das Präfix 00340 sagt nichts über Größe, Gewicht oder Serviceklasse aus – es zeigt nur, dass das Label über die DHL-Software Intraship erstellt wurde.
Herkunft und Bedeutung des Präfix 00340
Viele Empfänger vermuten hinter der Zahl 00340 einen Spezialservice oder ein Päckchen. Beides trifft nicht zu. Das Präfix verrät Dir lediglich, dass das Versandlabel mit der DHL-Großkundensoftware Intraship erstellt wurde. Diese webbasierte Lösung nutzen vor allem kleine und mittlere Unternehmen, Online-Shops und internationale Versandhändler, um Labels zu drucken, Adressen zu verwalten, Dokumente zu erzeugen und Sendungen zu verfolgen.
Wichtig für Dich: Ein 00340-Paket ist ein ganz normales DHL-Paket – mit allen typischen Scanereignissen, Zustelloptionen und Sendungsverfolgungsfunktionen. Gerade bei internationalen Bestellungen (häufig über Marktplätze wie AliExpress, organisiert über die Plattform Cainiao) wird die Sendungsnummer oft bereits im Ausland erzeugt. Das erklärt, warum Du die Nummer manchmal schon sehr früh erhältst – ohne dass sie sofort im DHL-Tracking erscheint.
Technischer Aufbau: So ist die 00340-Nummer strukturiert
Ein typisches Beispiel ist eine zwanzigstellige Zahlenfolge wie 00340433836214454077. Technisch sind folgende Punkte entscheidend:
- Länge: Meist 20 Ziffern – damit deutlich länger als manche inländischen DHL-IDs, die etwa mit JJD… beginnen.
- Barcode-Standard: Interleaved 2 of 5 (2/5 interleaved), optimiert für Ziffern und hohe Scangeschwindigkeit.
- Prüfziffer: Berechnung via Modulo 10 mit abwechselnder Gewichtung 3 und 1 pro Ziffer. Die letzte Ziffer dient als Kontrollstelle gegen Eingabefehler oder fehlerhafte Scanvorgänge.
Wenn Du die Sendungsnummer auf www.dhl.de eingibst, prüft das System diese Struktur automatisch. Eine fehlerhafte Prüfziffer führt in der Regel dazu, dass die Nummer nicht akzeptiert wird oder keine passenden Daten geladen werden.
Exkurs: Prüfziffer – so funktioniert die 3-1-Gewichtung
Du willst wissen, wie die Prüfziffer bei 00340-Nummern zustande kommt? Hier ein vereinfachter Blick hinter die Kulissen:
- Nimm alle Ziffern außer der letzten (die ist die Prüfziffer).
- Multipliziere von rechts beginnend jede Ziffer abwechselnd mit 3 und 1 (… 3, 1, 3, 1).
- Addiere die Produkte.
- Die Prüfziffer ist die Zahl, die Du brauchst, um die Summe auf das nächste Vielfache von 10 zu bringen (Modulo 10).
Beispiel (schematisch):
Ziffern (ohne Prüfziffer): 0 0 3 4 0 4 3 3 8 3 6 2 1 4 4 5 4 0 7
Gewichtung (von rechts): 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1
Summe bilden, Modulo 10 anwenden → Prüfziffer ergibt sich.
Du musst das nicht selbst ausrechnen. Es hilft aber zu verstehen, warum Eingabefehler meist sofort auffallen und weshalb fehlerhafte Barcodes selten zu völlig falschen Trackingdaten führen.

00340 ist kein Päckchen: Wichtige Abgrenzung
Ein häufiges Missverständnis: Manche halten die 00340-Nummer für ein Indiz, dass ein Päckchen unterwegs ist. Das stimmt nicht. Päckchen tragen bei DHL in der Regel keine vollwertige Sendungsverfolgungsnummer in der klassischen DHL-Tracking-Lösung (Ausnahmen sind Spezialoptionen wie Päckchen mit Nachweis, die aber anders organisiert sind). Ein 00340-Label steht für ein Paket – mit Sendungsverfolgung, Scans im Paketzentrum und Zustellbelegen.
Im Zweifel gib die Nummer auf der DHL-Website ein. Unter Produkt/Services erkennst Du, ob es als DHL Paket verarbeitet wird.
So läuft der Versandprozess ab
Der Weg eines 00340-Pakets unterscheidet sich kaum vom Standardlauf:
- Abholung/Einlieferung: Das Paket wird beim Versender abgeholt oder in einer Filiale/Packstation aufgegeben.
- Start-Paketzentrum: Erster Scan und Sortierung. Typischer Status: „Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.“
- Transport: Zwischen Paketzentren – national häufig per LKW, international oft per Luftfracht.
- Ziel-Paketzentrum: Neu-Sortierung für die regionale Zustellbasis und den finalen Zustellbezirk.
- Zustellfahrzeug: „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.“ Ab hier ist typischerweise die Tageszustellung zu erwarten.
- Zustellung: Lieferung an Haustür, Nachbarn, Filiale oder Packstation – je nach gewählten Optionen.
Praxis-Tipp: Taucht morgens der Status „ins Zustellfahrzeug geladen“ auf (idealerweise vor 11 Uhr), ist die Zustellung am selben Tag sehr wahrscheinlich.
Tracking: So verfolgst Du Dein 00340-Paket richtig
Das Tracking funktioniert über die offizielle DHL-Seite oder die DHL App. Zudem gibt es externe Trackingportale. Wichtig ist zu wissen:
- Verzögerte Sichtbarkeit: Zwischen Labelerstellung und erstem Scan können 24–48 Stunden liegen. Das ist normal.
- Scan-Verzögerung online: Scans sind häufig erst nach 1–2 Stunden online sichtbar.
- Live-Tracking: Sobald die Sendung im Zustellfahrzeug ist, zeigt DHL Live-Tracking das Lieferzeitfenster und die verbleibenden Stopps.
Wichtige Tracking-Status und was sie bedeuten
- „Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.“ – Label erstellt, Paket ist möglicherweise noch nicht physisch im Netzwerk.
- „Im Start-Paketzentrum bearbeitet.“ – Erster Prozessschritt im DHL-Netz, die Sendung ist unterwegs.
- „In das Zustellfahrzeug geladen.“ – Zustellung steht an, häufig am gleichen Tag.
- „Sendung konnte nicht zugestellt werden.“ – Empfänger nicht angetroffen, Adressproblem oder abweichende Vereinbarung.
- „Zurück an den Absender.“ – Sendung wird retourniert. Gründe: Annahme verweigert, Adresse unklar, Empfänger unbekannt u. a.

International: Besonderheiten bei AliExpress & Co.
Gerade bei AliExpress Standard Shipping wird oft früh eine 00340-Nummer übermittelt. Das Label kann bereits in China generiert sein. Zwei Punkte sind typisch:
- DHL-Tracking startet in der Regel erst nach Einfuhr in das DHL-Netz (z. B. nach Ankunft in Deutschland).
- Zwischenstationen in der EU (z. B. Belgien oder Niederlande) sind möglich, da dort die Abfertigung digitalisiert und oft schneller ist.
Die Folge: In der Zeit zwischen Auslandsausgang und erstem deutschen Scan wirkt es so, als wäre „nichts passiert“. Tatsächlich läuft die internationale Beförderung und Zolldurchlauf, nur ohne detaillierte DHL-Scanmeldungen. Das ist normal.
Häufige Probleme – und was Du tun kannst
1) Tracking bleibt lange ohne Update
- Warte mindestens 24–48 Stunden nach Erhalt der Nummer, bevor Du Dir Sorgen machst.
- Bei internationalen Sendungen sind mehrere Tage ohne Update zwischen den Netzwerken möglich.
- Prüfe, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde (ohne Leerzeichen, alle Ziffern).
- Wenn nach 7 Kalendertagen gar kein Scan vorliegt: Kontaktiere den Verkäufer oder den DHL-Kundenservice mit der Sendungsnummer.
2) „Ins Zustellfahrzeug geladen“, aber keine Zustellung
- Ursachen: Überlastete Tour, Zusteller musste abbrechen, technische Störung, Zeitüberschreitung.
- Am Abend wird die Sendung in der Zustellbasis erneut gescannt und am nächsten Werktag wieder eingeplant.
- Wiederholt sich das mehrere Tage: Kontakt zu DHL aufnehmen, Ablagewunsch/Zeiten prüfen oder eine alternative Zustelloption wählen.
3) Adresse nicht gefunden, Rücksendung ohne Benachrichtigung
- Kann im Ausnahmefall vorkommen (z. B. Neubaugebiet, unklare Beschilderung, Systemfehler).
- Prüfe Dein DHL-Kundenkonto: Ist Deine Adresse korrekt und vollständig (inkl. Etage, Klingelschild, Firmennamen)?
- Falls retourniert: Absender kontaktieren, korrekte Adresse bestätigen, ggf. Neuversand veranlassen.
4) Zustellung an falschen Ort oder Nachbarn
- Prüfe den Zustellbeleg in der Sendungsverfolgung und ggf. im DHL-Konto.
- Erkundige Dich bei Nachbarn oder im Haus.
- Wenn unauffindbar: Verlustmeldung bei DHL anstoßen und mit Absender abstimmen.
Tipps für eine reibungslose Zustellung
- Adresse optimieren: Vollständige Schreibweise (Name auf Klingel, Etage, Firmenzusatz, Hausnummer eindeutig, PLZ korrekt).
- DHL Optionen nutzen: Wunschtag, Ablageort, Nachbar, Packstation – richte sie rechtzeitig in der App ein.
- Packstation: Ideal, wenn Du selten zu Hause bist. Achte auf korrekte Postnummer und Packstation-Nummer.
- Benachrichtigungen aktivieren: Push-Ereignisse in der DHL App helfen, Zeitfenster sicher zu planen.
- Lieferfenster im Blick: Bei Live-Tracking kannst Du Dich kurz vor Eintreffen bereithalten oder umparken lassen, wenn möglich.
Pro-Tipp: Wenn Du öfter online bestellst, lohnt es sich, bevorzugte Zustellorte (Ablageort, Nachbarn, Packstation) zentral in Deinem DHL-Konto zu hinterlegen – so greifen die Optionen ohne jede Einzelbestellung neu anpassen zu müssen.
Intraship für Geschäftskunden: Einordnung und Vorteile
Für Dich als Empfänger ist wichtig zu wissen: Intraship generiert die Labels hinter der 00340-Nummer. Warum so beliebt?
- Automatisierung: Adressimporte, Massenerstellung von Labels, Reporting.
- Skalierbarkeit: Geeignet für kleine und mittlere Volumina bis hin zu größeren Kontingenten.
- Mehrsprachigkeit: In zahlreichen Sprachen verfügbar – praktisch für internationale Händler.
- Tracking integriert: Versender behält den Überblick und kann Kunden aktiv informieren.
- Zentrale Benutzerverwaltung: Rollen, Rechte, mehrere Standorte möglich.
| Intraship-Funktion | Nutzen im Alltag |
|---|---|
| Adressbuch & Datenimport | Reduziert Tippfehler, beschleunigt die Label-Erstellung. |
| Dokumentengenerierung | Zollpapiere, Rücksendeetiketten, Begleitdokumente effizient erstellen. |
| Sendungsverfolgung integriert | Schnelle Auskunft an Kunden, weniger Rückfragen. |
| Nutzer- und Standortverwaltung | Klare Prozesse bei mehreren Teams oder Filialen. |
| 24/7 verfügbar | Labels außerhalb von Geschäftszeiten vorbereiten und steuern. |
Vergleich: 00340-Nummern vs. andere DHL-Formate
DHL nutzt unterschiedliche Nummernformate. Das hilft Dir bei der Einordnung:
- 00340… – 20-stellig, aus Intraship generiert, üblich bei Geschäftskunden und internationalen Shops.
- JJD… – kürzer, häufig bei standardisierten nationalen DHL-Labels.
- Internationale Formate – teils mit Buchstaben und Ländercodes (z. B. bei anderen Postnetzen), nicht zu verwechseln mit DHL-Paketnummern.
Entscheidend ist stets: Wo verfolge ich die Sendung? Für 00340-Nummern ist die richtige Anlaufstelle die DHL-Sendungsverfolgung (oder die App). Bei Marktplätzen kannst Du parallel die Händlerplattform prüfen – dort können Zwischen-Events (z. B. Abholung durch einen Konsolidierer) auftauchen, die im DHL-Netz erst später erscheinen.
Lieferzeiten realistisch einschätzen
- Inland: Üblich sind 1–2 Werktage, sofern das Paket frühzeitig eingescannt und in Umlauf gebracht wird.
- Ausland: Typisch sind 1–2 Wochen, je nach Distanz, Airline-Kapazitäten, Zollabfertigung und Inlandsverteilung im Zielland.
- Express: Gegen Aufpreis oft Nächsttagzustellung möglich (abhängig von Annahmeschlusszeiten, Relationen und Services).
Beachte: Bei internationalen Routen können Zwischenlagerungen und Schnittstellen zwischen Netzwerken (z. B. Hersteller → Konsolidierer → Fluglinie → EU-Hub → DHL) zu Statuspausen führen, obwohl die Sendung tatsächlich unterwegs ist.
Was Du bei einem 00340-Paket konkret tun solltest
- Nummer korrekt eingeben: 20 Ziffern ohne Leerzeichen auf dhl.de prüfen.
- Wartefenster beachten: 24–48 Stunden bis zum ersten DHL-Scan sind normal, speziell bei Auslandssendungen.
- DHL App nutzen: Push-Infos, Live-Tracking am Zustelltag, Einstellen von Optionen.
- Zustelloptionen definieren: Packstation, Nachbar, Ablageort (bei Eignung), Wunschtag.
- Bei Störungen reagieren: Nach mehreren Tagen ohne Fortschritt Absender und ggf. DHL kontaktieren.
Beispiel: Typische Timeline einer 00340-Sendung (International → DE)
- Tag 0: Sendungsnummer 00340… wird erzeugt (Label erstellt). Online-Tracking bei DHL zeigt nur „Auftragsdaten übermittelt“ – oder noch nichts.
- Tag 1–3: Konsolidierung und Abgang im Ausland. Keine oder nur ausländische Scan-Events sichtbar.
- Tag 4–6: Ankunft EU-Hub (z. B. NL/BE), Weiterversand nach DE. Zollabfertigung kann integriert sein.
- Tag 5–8: Erster DHL-Scan in Deutschland: „Im Start-Paketzentrum bearbeitet“.
- Tag 6–9: Weitertransport ins Ziel-Paketzentrum, Zustellbasis.
- Tag 7–10: „In das Zustellfahrzeug geladen“ → Zustellung am gleichen Tag.
Das ist ein Beispiel – reale Laufzeiten variieren je nach Relation, Auslastung und Saisonspitzen.
Fehldeutungen vermeiden: Was 00340 ausdrücklich nicht bedeutet
- Kein Hinweis auf Päckchen: Es ist kein einfaches, nicht verfolgbares Produkt.
- Keine Information über Inhalt: 00340 verrät nichts über Größe, Gewicht oder Warenwert.
- Keine Garantie für sofortige Online-Daten: Es kann normal sein, Tage ohne DHL-Event zu sehen.
Checkliste: So holst Du das Maximum aus dem 00340-Tracking heraus
- Sendeverfolgung täglich prüfen, aber erst nach 24–48 h Erwartung an Updates haben.
- Adresse fehlerfrei (inkl. Zusatzinfos wie Klingelschild/Etage) im Kundenkonto hinterlegen.
- Optionen aktiv verwalten: Ablageort, Wunschtag, Nachbar, Packstation.
- DHL App installieren und Benachrichtigungen aktivieren.
- Belege sichern (z. B. Screenshots), falls es zu Abweichungen kommt.
Fazit
Eine mit 00340 beginnende DHL-Sendungsnummer ist kein Grund zur Sorge, sondern ein klarer technischer Hinweis: Das Label wurde über die DHL-Großkundensoftware Intraship erstellt. Für Dich als Empfänger bleibt es ein ganz normales DHL-Paket – mit allen Standardfunktionen der Sendungsverfolgung, inklusive Live-Tracking am Zustelltag. Die Nummer ist meist 20-stellig, nutzt den Barcode-Standard Interleaved 2 of 5 und enthält eine Prüfziffer nach dem Modulo-10-Verfahren. Typisch sind 24–48 Stunden Verzögerung zwischen Labelerzeugung und den ersten sichtbaren Events, insbesondere bei internationalen Routen. Mit korrekter Adressangabe, aktivierten Zustelloptionen und pragmatischem Erwartungsmanagement bist Du auf der sicheren Seite – und kannst Dein 00340-Paket gelassen verfolgen.
FAQ: Häufige Fragen zum 00340-Paket
Was bedeutet die 00340-Nummer genau?
Das Präfix 00340 zeigt an, dass das Versandlabel mit der DHL-Software Intraship erstellt wurde. Es ist kein Hinweis auf Päckchen, Inhalt oder Serviceklasse.
Ist ein 00340 paket ein Päckchen?
Nein. 00340-Nummern stehen für Pakete mit vollwertiger Sendungsverfolgung. Päckchen besitzen in der Regel keine solche standardisierte Online-Tracking-ID.
Warum taucht meine 00340-Nummer noch nicht im DHL-Tracking auf?
Zwischen Labelerstellung und erstem Scan können 24–48 Stunden liegen. International können es auch einige Tage sein, bis der erste DHL-Scan in Deutschland erfolgt.
Wie lange dauert die Zustellung?
In Deutschland in der Regel 1–2 Werktage. International meist 1–2 Wochen, je nach Relation, Zollprozessen und Auslastung. Express-Optionen sind gegen Aufpreis schneller.
Gibt es Live-Tracking für 00340-Nummern?
Ja. Sobald die Sendung im Zustellfahrzeug ist, kannst Du in der DHL App das Live-Tracking nutzen – inklusive Ankunftszeitfenster und verbleibender Stopps.
Kann ich das 00340-Paket an eine Packstation liefern lassen?
Wenn der Absender die Packstation als Zieladresse verwendet hat oder Du über die DHL App eine Umleitung dorthin einrichtest (sofern verfügbar), ja. Achte auf korrekte Postnummer und Packstation-Angaben.
Meine Sendung steckt mehrere Tage im Zustellfahrzeug-Status – was tun?
Das kann an Tourüberlastung oder technischen Problemen liegen. Prüfe am Abend, ob ein neuer Scan erfolgt. Bei wiederholter Verzögerung: DHL kontaktieren und ggf. Zustelloptionen anpassen.
Welche Rolle spielt AliExpress/Cainiao bei 00340-Nummern?
Bei AliExpress Standard Shipping werden 00340-Nummern häufig früh generiert. Das DHL-Tracking wird aber oft erst aktiv, wenn die Sendung in Deutschland oder im DHL-Netz ankommt.
Ich habe eine 00340-Nummer – kann das Paket trotzdem ein anderes Netzwerk durchlaufen?
In der internationalen Vorlaufkette können andere Logistiker beteiligt sein. Sichtbare DHL-Scans erscheinen meist erst, wenn die Sendung in das DHL-Netz einsortiert wurde.
Wie sicher ist die Prüfziffer?
Die Prüfziffer nach Modulo 10 (Gewichtung 3-1-3-1 …) dient der Plausibilitätskontrolle. Sie schützt gegen Tippfehler und fehlerhafte Scans, ersetzt aber keine Inhalts- oder Identitätsprüfung.
Meine Adresse wurde „nicht gefunden“ und das Paket ging zurück. Was jetzt?
Kontrolliere Deine Adressdaten (Klingelschildname, Etage, Zusatz), und kontaktiere den Absender für den Neuversand. Optional kannst Du künftige Lieferungen an eine Packstation oder Filiale umleiten.
Kann ich mit der 00340-Nummer auch im Ausland verlässlich tracken?
Teilweise. Zwischen dem Erzeugerland und Deutschland kann das Tracking lückenhaft sein. Verlässliche DHL-Events findest Du meist erst nach Ankunft im DHL-Netz.
Kann ich die 00340-Nummer in externe Tracking-Apps einbinden?
Ja. Viele Drittanbieter unterstützen die Eingabe der 20-stelligen DHL-Nummern. Für detaillierte Zustelloptionen ist die DHL App jedoch am zuverlässigsten.